Открываю штатное погодное приложение на телефоне и с удивлением обнаруживаю 2 огромных рекламных баннера снизу и сверху. Чего? Алло, самсунг, вы совсем там пизданулись? Какая нахрен реклама в дорогущем флагмане?
Ладно компании вроде Xiaomi, там это еще можно как-то обосновать ценой и попыткой наверстать продажу устройств чуть выше себестоимости, но, вашу мать, у меня актуальный флагман! Вы в своем уме вообще? Какой тупой мартышке из вашего отдела маркетинга это вообще в голову пришло и почему эта мартышка до сих пор не болтается на рынке труда с волчьим билетом? Что происходит вообще? Вы решили, что вам не нужны пользователи и решили выпускать телефоны просто for fun или вы реально думаете, что кто-то после такого останется на устройствах вашей компании?
Вот честно, идите вы в жопу с такими приколами. Это было последней каплей.

Меня просили рассказать, чем закончится в итоге ситуация с телефоном из предыдущего поста. Так что вещаю.

Я пошел по пути полного сброса и установки всех приложений по 2-3 штуки с перезапуском аппарата, дабы выявить то, что повлияло на систему. Телефон настроил идентично, приложения поставил ровно те же самые с теми же настройками. И что вы думаете? Правильно, как я и предполагал, дело не в приложениях, ибо все прекрасно работает со старым набором ПО. Т. е. проблема именно в кривом обновлении, а не в «не совместимых программах», о чем мне ездила по ушам поддержка.

Так что возвращаемся к моему прежнему вопросу: какая криворукая обезьяна выпустила не проверенный апдейт системы и почему она до сих пор не уволена публично с волчьим билетом, а samsung?

Прилетает утром обновление системы. Окей, время есть, нажимаю «установить». Телефон радостно обновляется и уходит на перезапуск. А дальше начинается цирк с конями и кроликами.

Приложения через одно падают с ошибкой и просьбой отправить отчет. И речь не только о моих каких-то приложениях специфичных, речь о таких программах, как outlook, samsung mail, samsung notes, microsoft edge, да даже штатное приложение «телефон» крашится при запуске. Отчет о проблеме пытается открыть samsung members, который так же падает. И при этом всем телефон нагревается так, будто я запустил майнер на нем какой-нибудь.

В состоянии ахриневания о того, что после установки официального обновления телефон превратился в кирпич я звоню в саппорт с матами. Шутка ли, топовый смартфон компании внезапно превратился в тыкву и раскалился до критического состояния. Саппорт предлагает по шагам найти проблему, попутно предлагая упоротые вещи вроде «а давайте очистим данные не работающего приложения». В итоге оказалось, что на телефоне есть какое-то приложение, которое не адаптировано под новую систему и нарушает ее работу. Какое именно приложение вызывает такое поведение выяснить не представляется возможным и необходимо поочередно удалять приложения, пока не найду виновника. Либо сбросить полностью телефон и ставить все с нуля для поиска проблемного ПО. Но при этом создать резервную копию я не могу по причине того, что система резервного копирования точно так же крашится.

Samsung, вы вообще в своем уме? Какие обезьяны у вас пишут код, что какое-то приложение ложит работу всей системы? Я что-то пропустил и на крышке моего телефона теперь яблоко? Почему я должен сидеть и тратить сутки на полную перенастройку телефону из-за того, что эта макака решила, что тестировать свой код перед отправкой в релиз — лишнее телодвижение? Вы всерьез считаете, что после этого я останусь с продукцией компании, которая может в один прекрасный момент просто перестать работать просто потому, что обезьяна из отдела разработки решила забить болт на тестирование? Алло, поехавшие! У вас есть мои контакты, свяжитесь со мной и объясните этот театр абсурда или потеряете пользователя вашей продукции, ибо происходящее сейчас — за гранью разумного напрочь.

Все, что нужно знать про современные реалии:

• Samsung: Уважаемый покупатель, мы положили тебе в комплект устройство быстрой зарядки и дополнительно дарим беспроводное зарядное устройство. Мы ценим наших пользователей и благодарны им за выбор нашей компании.
• Apple: Какая тебе зарядка быдло? Отвали, а. Может тебе еще и чехол в комплект положить? Радуйся, что мы хотя бы кабель тебе положили и иди ной в подушку молча. Маргинал долбаный.